Verantwortungsbewusstes Spielen bei SlotStars Casino
Bei SlotStars liegt uns verantwortungsvolles Spielen am Herzen. Wir wollen, dass Glücksspiel bei uns kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir Maßnahmen zum Spielerschutz an und unterstützen Spieler dabei, ihre Spielaktivität im Griff zu behalten.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir arbeiten nach klaren Prinzipien: Spielerinformation, Prävention und aktive Unterstützung. Wir setzen auf transparente Regeln, wirksame Kontrollen und einfache Werkzeuge, damit jede:r selbst entscheiden kann, wie viel Zeit und Geld er oder sie investieren möchte.
Instrumente zur Kontrolle Ihrer Aktivität
Wir stellen eine Reihe von Tools bereit, mit denen Sie Ihr Spielverhalten sofort regeln können. Diese Werkzeuge sind jederzeit in Ihrem Konto verfügbar und können von uns zusätzlich überprüft oder angepasst werden, wenn Anlass besteht.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Sie können persönliche Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen festlegen. Außerdem lassen sich Verlustlimits aktivieren, die automatische Sperren auslösen, wenn ein bestimmter Betrag verloren wurde. Limits können Sie selbst ändern oder dauerhaft niedriger setzen.
Zeitlimits und Spielpausen
Session-Limits und Erinnerungshinweise helfen, Pausen einzuhalten. Für kurzfristige Unterbrechungen bieten wir Spielpausen (z. B. 24 Stunden bis zu mehreren Wochen) an. Diese sind sofort wirksam und sollen impulsives Spiel eindämmen.
Selbstausschluss
Wenn Sie eine längere Auszeit benötigen, können Sie Selbstausschluss wählen. Dieser blockiert den Zugang für den gewählten Zeitraum und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Selbstausschluss kann in schweren Fällen auch dauerhaft aktiviert werden.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Zu den Warnsignalen gehören unter anderem: Verheimlichen von Spielaktivität, ständige Gedanken ans Spielen, wiederholte Erhöhung von Einsätzen, Versuch, Verluste sofort wieder hereinzuholen, sowie Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder Alltagspflichten. Wenn Sie mehrere dieser Anzeichen bei sich bemerken, ist das ein Hinweis, aktiv zu werden.
Tipps zur Aufrechterhaltung der Kontrolle
Praktische Schritte helfen oft: Legen Sie feste Budgets fest, nutzen Sie die Limitfunktionen, planen Sie feste Pausen, spielen Sie nicht unter Einfluss von Alkohol oder Stress und halten Sie sich an vorab festgelegte Zeiträume. Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihre Spielgewohnheiten.
Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote
Wenn Sie Unterstützung benötigen, suchen Sie professionelle Hilfe. In Deutschland bieten Beratungsstellen und Hotlines Unterstützung, ebenso wie lokale Suchtberatungsstellen. Internationale Angebote wie Gambling Therapy sind ebenfalls erreichbar. Notieren Sie bei Bedarf die Telefonnummern lokaler Beratungsstellen oder kontaktieren Sie eine regionale Suchthilfe für persönliche Beratung.
Kontakt und weitere Schritte
Wenn Sie möchten, helfen wir Ihnen gern bei der Aktivierung von Limits, Spielpausen oder Selbstausschluss. Kontaktieren Sie unser Support-Team über die Hilfe-Funktion in Ihrem Konto, um Maßnahmen direkt umzusetzen oder Fragen zu klären.